售后工程师
岗位职责:
1、负责仪器应用技术支持,为客户提供现场安装、维修、故障排除以及技术问题的解决,为经销商或者客户提供产品技术培训;
2、定期拜访服务,检查仪器并收集客户对产品反馈的信息,维系客户关系;
3、根据公司规章、制度和售后服务体系要求,及时填写维修服务记录、及时提交服务报告;
4、其他分配和需要配合的相关工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历,化学或生物制药等相关专业;
2、有良好的交流沟通能力;
3、踏实肯干,能适应出差;
4、熟练使用办公软件,有良好的撰写文档的能力。
岗位职责:
1、负责仪器应用技术支持,为客户提供现场安装、维修、故障排除以及技术问题的解决,为经销商或者客户提供产品技术培训;
2、定期拜访服务,检查仪器并收集客户对产品反馈的信息,维系客户关系;
3、根据公司规章、制度和售后服务体系要求,及时填写维修服务记录、及时提交服务报告;
4、其他分配和需要配合的相关工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历,化学或生物制药等相关专业;
2、有良好的交流沟通能力;
3、踏实肯干,能适应出差;
4、熟练使用办公软件,有良好的撰写文档的能力。