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售后工程师


岗位职责:  

1、负责仪器应用技术支持,为客户提供现场安装、维修、故障排除以及技术问题的解决,为经销商或者客户提供产品技术培训;

2、定期拜访服务,检查仪器并收集客户对产品反馈的信息,维系客户关系;

3、根据公司规章、制度和售后服务体系要求,及时填写维修服务记录、及时提交服务报告;

4、其他分配和需要配合的相关工作。


岗位要求:

1、本科及以上学历,化学或生物制药等相关专业;

2、有良好的交流沟通能力;

3、踏实肯干,能适应出差;

4、熟练使用办公软件,有良好的撰写文档的能力。


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